Der Kampf um die besten Talente erreicht auch die Assekuranz. Aber was genau zeichnet die besten Talente aus?
Schweizer Versicherung: Seit Jahren wird von einem «War for Talents» gesprochen. Was ist damit gemeint?
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Sandra Gisin: In den nächsten Jahren wird die Schweizer Wirtschaft den demografischen Wandel massiv zu spüren bekommen. Immer weniger junge Mitarbeitende rücken nach, gleichzeitig werden immer mehr ältere Mitarbeitende frühzeitig pensioniert. «War for Talents» bezeichnet den daraus folgenden Wettbewerb um die besten Mitarbeitenden, die die heutigen und zukünftigen Schlüsselkompetenzen mitbringen.
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Welches sind diese Schlüsselkompetenzen?
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Gisin: Wir sehen in der Versicherungsbranche einerseits einen Trend zur immer stärkeren Spezialisierung und andererseits einen hohen Bedarf an Generalisten, die mit einem breiten Erfahrungswissen ausgestattet in den vielfältigsten Gebieten eingesetzt werden können. Diese Generalisten müssen nicht nur über ein grosses Allgemeinwissen verfügen, sondern auch Zusammenhänge schnell erfassen und neuartige Probleme effizient und effektiv lösen können. Zudem müssen sie über hohe Sozialkompetenz und eine grossen Portion an Eigenmotivation verfügen.
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Das Zentrum Risk & Insurance der ZHAW bietet neu einen berufsbegleitenden Bachelorstudiengang Betriebsökonomie mit Vertiefung Risk & Insurance an. Dieser Studiengang ist einmalig in der Schweiz. Werden hier diese Schüsselkompetenzen geschult?
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Gisin: Ja, denn wir bilden Generalisten an der Schnittstelle von Praxis und Wissenschaft aus. Unsere Studierenden werden in allen wichtigen Kernprozessen der Assekuranz geschult. So wird dem Underwriting und Produktmanagement, dem Schadenmanagement sowie dem Vertrieb je ein Semester gewidmet. Übergreifend kommen rechtliche und regulatorische Themen, die finanzielle Seite sowie das Management eines Versicherungsunternehmens hinzu. Die Studierenden verstehen die Versicherungsunternehmen und ihre ganzheitliche Prozessstruktur. Durch das berufsbegleitende Studium lernen die Studierenden zudem in hohem Mass zu fokussieren und zu priorisieren sowie Probleme strukturiert zu behandeln.
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Interviewpartnerin:
Dr. Sandra Gisin Schweri war Managing Director bei Swiss Re und übernahm 2010 die Leitung des neu gegründeten Kompetenzzentrums Risk & Insurance der ZHAW.